Pristatymo ir grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės taikomos perkant prekes šilauogių el. parduotuvėje (toliau – „Parduotuvė“).
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti taisykles, apie tai iš anksto pranešęs svetainėje.

2. Užsakymų pateikimas

2.1. Užsakymai priimami per elektroninę parduotuvę misuoga.lt
2.2. Užsakymai vykdomi tik tada, kai ūkio produkcija užsauga, sunoksta ir yra paruošta rinkimui.
2.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei jo negalima įvykdyti dėl atsargų trūkumo, oro sąlygų ar kitų nenumatytų aplinkybių.

3. Kainos ir apmokėjimas

3.1. Visos kainos nurodytos eurais (€).
3.2. Atsiskaityti galima el. būdu.
3.3. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus apmokėjimą.

4. Pristatymas

4.1. Pristatymas galimas į Vilniaus, Elektrėnų, Kauno miestus ir rajonus.
4.2. Pristatymo terminas: 1–4 darbo dienos nuo užsakymo, priklausomai nuo derliaus ir užsakymų skaičiaus.
4.3. Pristatymo mokestis: 5,00 € užsakymams iki 50,00 €; užsakymams virš 50,00 € – pristatymas nemokamas.

5. Produkto kokybė ir šviežumas

5.1. Šilauogės skinamos, nedelsiant pakuojamos ir pristatomos siekiant užtikrinti jų šviežumą.
5.2. Gavus prekę, rekomenduojame ją apžiūrėti. Pastebėję kokybės trūkumus, nedelsdami susisiekite su mumis.

6. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

6.1. Dėl greitai gendančių produktų pobūdžio grąžinimai nėra galimi.
6.2. Jei gavote nekokybišką prekę, susisiekite su mumis, pateikite informaciją (pvz., nuotraukas), ir pasiūlysime tinkamą sprendimą (kompensaciją, pakeitimą ir pan.).

7. Pirkėjo atsakomybė

7.1. Pirkėjas atsako už teisingai pateiktus duomenis (vardą, adresą, tel. nr.).

Privatumo politika

1. Įvadas

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis apsiperkant mūsų el. parduotuvėje.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Julius Taluntis, ind. veikl. nr. 1080873, maisto tvarkymo subjekto registracijos numeris 69MTSPĮ-747, misuoga@gmail.com, +37062022148.

3. Kokius duomenis renkame

  • Vardas, pavardė

  • Pristatymo adresas

  • El. pašto adresas

  • Telefono numeris

  • Apmokėjimo informacija (tvarkoma per saugius trečiųjų šalių mokėjimo partnerius)

  • Pirkimų istorija

4. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenis naudojame:

  • Užsakymų vykdymui ir pristatymui

  • Susisiekimui dėl užsakymų

  • Sąskaitų faktūrų išrašymui ir apskaitai

  • Paslaugų kokybės gerinimui

5. Duomenų tvarkymo pagrindas

Duomenis tvarkome remdamiesi:

  • Sutarties vykdymu (užsakymo įvykdymas)

  • Teisine prievole (pvz., mokesčių įstatymai)

  • Mūsų teisėtu interesu (paslaugų tobulinimas, komunikacija)

6. Duomenų saugojimas

Jūsų duomenis saugome tiek, kiek reikia aukščiau nurodytiems tikslams pasiekti, arba kaip reikalaujama pagal įstatymus.

7. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik:

  • Kurjerių tarnyboms (užsakymų pristatymui)

  • Buhalterinėms paslaugoms

  • Valstybės institucijoms, kai tai būtina pagal teisės aktus

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis

  • Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti

9. Slapukai

Svetainėje naudojami būtini ir analitiniai slapukai svetainės veikimui ir lankomumo analizei. Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie pristatymo ir grąžinimo terminus, nedvejodami kreipkitės. Mes visada pasiruošę jums padėti.

Telefonu

+37062022148

El. paštu:

misuoga@gmail.com